1. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você mesmo informa nos formulários do site: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e o conteúdo da mensagem. Quando você solicita uma visita, coletamos também a data, o horário e a modalidade desejados.
Se você avança para uma negociação, passamos a tratar dados adicionais necessários à transação — CPF ou CNPJ, endereço, comprovantes de renda e documentos do imóvel —, sempre mediante solicitação expressa e com finalidade determinada.
Registramos ainda quais imóveis você marcou como favoritos. Essa informação fica salva no seu próprio navegador e não é enviada aos nossos servidores enquanto você não se identificar.
2. Para que usamos
Para responder ao seu contato, apresentar imóveis compatíveis com o que você descreveu, organizar visitas e conduzir a negociação e a documentação do negócio.
Usamos os dados agregados de navegação para entender quais imóveis despertam mais interesse e ajustar a nossa curadoria. Essa análise é estatística e não identifica pessoas individualmente.
Não usamos os seus dados para publicidade de terceiros e não enviamos comunicação comercial sem que você tenha solicitado.
3. Com quem compartilhamos
Com o proprietário do imóvel, quando você agenda uma visita ou apresenta uma proposta — e apenas o necessário para viabilizar o encontro ou a análise.
Com instituições financeiras, cartórios e prestadores de serviço jurídico, exclusivamente quando você contrata essas etapas conosco.
Não vendemos, alugamos nem cedemos bases de dados a terceiros para fins de marketing.
5. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de informações incompletas ou desatualizadas, a portabilidade, a anonimização e a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para . Respondemos em até 15 dias corridos.
Também é seu direito revogar o consentimento a qualquer momento. Nesse caso, encerramos o tratamento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por prazo legal.
6. Segurança e retenção
Adotamos controle de acesso por perfil, registro de auditoria das ações relevantes e transmissão criptografada. Apenas colaboradores com necessidade funcional acessam dados de clientes.
Mantemos os dados de atendimento por 5 anos após o último contato. Documentos de transações concluídas são guardados pelo prazo exigido pela legislação civil e tributária.
Encarregado de dados
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para ou para Av Atílio Pedro Pagani, 115, Sala 1304 — Pagani, Palhoça/SC · CEP 88132-149.